{"id":36805,"date":"2026-01-24T20:14:01","date_gmt":"2026-01-24T20:14:01","guid":{"rendered":"https:\/\/sabado100.com.ar\/es-ar\/?p=36805"},"modified":"2026-01-24T20:14:03","modified_gmt":"2026-01-24T20:14:03","slug":"la-invisibilidad-y-el-maltrato-al-adulto-mayor-en-los-tramites-municipales","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/sabado100.com.ar\/es-ar\/la-invisibilidad-y-el-maltrato-al-adulto-mayor-en-los-tramites-municipales\/","title":{"rendered":"La invisibilidad y el maltrato al adulto mayor en los tr\u00e1mites municipales"},"content":{"rendered":"\n

Por Clarys Telma Valsagna.-<\/strong> A la opini\u00f3n p\u00fablica y a las autoridades correspondientes: tengo 85 a\u00f1os, un historial de conducci\u00f3n de automotores de m\u00e1s de 50 a\u00f1os y una vida dedicada a mi familia y mi comunidad. Sin embargo, recientemente me vi sometida a un proceso de renovaci\u00f3n de licencia de conducir, por parte del sistema municipal, que solo puedo describir como un calvario.<\/p>\n\n\n\n

Trampa de la \u00abmodernizaci\u00f3n\u00bb digital<\/strong><\/p>\n\n\n\n

El primer obst\u00e1culo que encontr\u00e9 fue un sistema que parece dise\u00f1ado para excluir. Me entregaron un n\u00famero de WhatsApp con informaci\u00f3n obsoleta y me pidieron que enfrente al asistente virtual \u00abRafi\u00bb, quien es incapaz de resolver problemas reales simples, como el otorgamiento de un turno en la oficina municipal de licencia de conducir. Si no fuera por la intervenci\u00f3n de mi hija y mi insistencia personal, el sistema simplemente me habr\u00eda dejado fuera por su propia ineficacia.<\/p>\n\n\n\n

Falta de respeto profesional y t\u00e9cnica<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Fui evaluada con equipos precarios con letras negras sobre fondo azul en el examen visual. Y una sala de examen de audiometr\u00eda sin puertas, donde el ruido ambiental invalida cualquier resultado serio. Por otra parte, resulta inadmisible que un m\u00e9dico, cuya especialidad parece ser la traumatolog\u00eda, desestime un certificado de un \u00e1rea ajena a su especialidad (oftalmolog\u00eda) emitido por un especialista de renombre, en cuya cl\u00ednica realizo mis controles anuales.<\/p>\n\n\n\n

Tambi\u00e9n desagradable es el trato en el examen psicol\u00f3gico, donde se nos pregunta si podemos identificar un l\u00e1piz. Me lleva a pensar: \u00bfes este el est\u00e1ndar de respeto que nuestra ciudad tiene para quienes hemos construido su presente?<\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/figure>\n\n\n\n

Obst\u00e1culos arbitrarios y costos injustificados<\/strong><\/p>\n\n\n\n

A pesar de no tener infracciones, fui sometida a rendir un examen pr\u00e1ctico bajo el sol abrasador de las 14:00 horas, enfrentando requisitos que nadie se molest\u00f3 en comunicarme previamente, como la prohibici\u00f3n de vidrios polarizados en el auto con el que concurr\u00ed al examen.<\/p>\n\n\n\n

Esto me oblig\u00f3 a hacer retirar el polarizado para poder continuar, una tarea costosa y tediosa que no tiene relaci\u00f3n con mi capacidad ni mi aptitud de manejo. Y no deja de sorprenderme especialmente cuando esos mismos cristales est\u00e1n permitidos para la circulaci\u00f3n general. Nada m\u00e1s incongruente. Adem\u00e1s, se me exigi\u00f3 demostrar el pago de patentes, a pesar de que los registros internos deber\u00edan exhibir que los pagos se realizan puntualmente a su vencimiento por d\u00e9bito autom\u00e1tico.<\/p>\n\n\n\n

Esta \u201cfalta de informaci\u00f3n\u201d posterg\u00f3 el examen pr\u00e1ctico y me oblig\u00f3 a incurrir en gastos urgentes como el pago de taxis para poder cumplir con mis responsabilidades familiares. Ellas no son menores, por cierto: retirar a mis nietos de la escuela, acompa\u00f1arlos a sus actividades, realizar tr\u00e1mites, etc. Todo eso mientras la burocracia reten\u00eda la expedici\u00f3n del carn\u00e9 por \u00abfalta de turnos\u00bb o ausencia de m\u00e9dicos disponibles. Carn\u00e9 por el cual yo ya hab\u00eda agotado -satisfactoriamente- todas las instancias, obst\u00e1culos y objeciones, que con rigor se me impusieron.<\/p>\n\n\n\n

Pagar por todo y recibir poco<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Aunque alguna vez me duela, he tenido que pagar este tr\u00e1mite y en general cualquier tipo de impuesto, tasa o como quiera llamarse para que las cosas de la ciudad a veces se hagan y otras no. Para que en muchas ocasiones cuando resultan necesarias directamente no est\u00e9n. Entonces no quiero dejar de lado que, a mi edad, no me encuentro particularmente beneficiada con privilegios, ni con reducciones o postergaciones para el cumplimiento de mis obligaciones. La Municipalidad -por lo visto- las considera id\u00e9nticas se tenga 20 a\u00f1os o m\u00e1s de 80. As\u00ed es que me cobran todo y debo pagar sin contemplaciones.<\/p>\n\n\n\n

Llamado a la dignidad<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Debo aclarar que no escribo esto solo por m\u00ed ni mucho menos para m\u00ed. Escribo por todas las personas que sufren este trato que considero un manoseo en silencio. Tal vez por verg\u00fcenza, o lo que es mucho m\u00e1s preocupante, por temor a que no les renueven la licencia. Manejar representa para nosotros nuestra autonom\u00eda, nuestra conexi\u00f3n con el entorno familiar y social. Trasladarnos de un lugar a otro representa, no solo para m\u00ed, sino para muchos lo que nos permite desarrollar una vida activa y plena. Por eso, estimo que sostener la ineficacia de sistemas digitales o inform\u00e1ticos, en el \u00e1mbito del Estado municipal, es una decisi\u00f3n tomada con la finalidad de crear barreras y excluir, pero que repercute mucho m\u00e1s en adultos mayores. Es sencillo: pone distancia y nos aleja de la posibilidad de ser productivos, de acompa\u00f1ar el ritmo o la intensidad de la vida actual de nuestras familias o de los grupos sociales a los que pertenecemos. Porque al final restarnos autonom\u00eda e independencia cuando estamos en condiciones f\u00edsicas para continuar manejando nos transforma directamente en una carga negativa para todos ellos. Es por eso por lo que exijo simplemente que la tramitaci\u00f3n de la licencia de conducir sea eficiente en cuanto a procedimientos. Que se haga lo necesario para que cuente con la infraestructura adecuada y con recursos humanos preparados. Pero que tambi\u00e9n se humanice y que se nos trate con la dignidad que cualquier ciudadano merece. Espero que los representantes pol\u00edticos y los medios de comunicaci\u00f3n se hagan eco de esta denuncia. No pido privilegios sino justicia y respeto. Ni m\u00e1s ni menos.<\/p>\n\n\n\n

correo: clarysvalsagna@hotmail.com<\/a>, TE 3492-503167.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Se trata de una carta abierta a las autoridades municipales por el maltrato para renovar la licencia de conducir y el engorroso sistema burocr\u00e1tico, especialmente a las personas mayores.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":36806,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"site-sidebar-layout":"default","site-content-layout":"","ast-site-content-layout":"default","site-content-style":"default","site-sidebar-style":"default","ast-global-header-display":"","ast-banner-title-visibility":"","ast-main-header-display":"","ast-hfb-above-header-display":"","ast-hfb-below-header-display":"","ast-hfb-mobile-header-display":"","site-post-title":"","ast-breadcrumbs-content":"","ast-featured-img":"","footer-sml-layout":"","ast-disable-related-posts":"","theme-transparent-header-meta":"","adv-header-id-meta":"","stick-header-meta":"","header-above-stick-meta":"","header-main-stick-meta":"","header-below-stick-meta":"","astra-migrate-meta-layouts":"default","ast-page-background-enabled":"default","ast-page-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"ast-content-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"footnotes":""},"categories":[4,5],"tags":[8498],"class_list":["post-36805","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-cultura-y-sociedad","category-politica","tag-la-invisibilidad-y-el-maltrato-al-adulto-mayor-en-los-tramites-municipales"],"yoast_head":"\nLa invisibilidad y el maltrato al adulto mayor en los tr\u00e1mites municipales - 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