Por Emilio Grande (h.).- El quinto seminario cursado en la maestr\u00eda fue din\u00e1mico, complejo y cuestionador de mis pr\u00e1cticas profesionales a partir del desarrollo de las perspectivas epistemol\u00f3gica, pol\u00edtica y comunicacional, como as\u00ed tambi\u00e9n la comunicaci\u00f3n prospectiva estrat\u00e9gica en la construcci\u00f3n de pol\u00edticas p\u00fablicas.
\nAl mismo tiempo, este aporte de nuevas categor\u00edas de an\u00e1lisis me permiti\u00f3 profundizar de alguna manera el seminario de Comunicaci\u00f3n Estrat\u00e9gica I a cargo de Sandra Massoni en el mes de setiembre de 2012, contrastando tambi\u00e9n con el intercambio de la experiencia personal y al escuchar los testimonios de los compa\u00f1eros.
\nEn aquel seminario apareci\u00f3 mi \u201cterritorio\u201d dentro de la comunicaci\u00f3n estrat\u00e9gica enfocado a mi campo de acci\u00f3n que es el periodismo -redactor del diario La Opini\u00f3n y conductor del programa radial \u201cS\u00e1bado 100\u201d en FM Sol – y tambi\u00e9n est\u00e1 la actividad docente en la UCSE DAR.
\nUn elemento que asom\u00f3 fuertemente es el perfil que debe tener el comunicador estrat\u00e9gico: darle importancia a escuchar al otro, abrirse a las nuevas realidades socioculturales y tratar de incluir a las diferentes voces de los actores sociales en un contexto de un paradigma cambiante, emergente y fluido. Otro elemento es la transdisciplinariedad del fen\u00f3meno comunicacional porque act\u00faan diversas disciplinas y categor\u00edas de an\u00e1lisis.
\nAl respecto, Jon Lee Anderson -reportero de The New Yorker- se\u00f1ala: \u201cHay que agregar voces y hay que crear un retrato tridimensional. Hay que buscar muchas fuentes y hay que tener un sentido \u00e9tico para establecer un equilibrio entre lo que es la percepci\u00f3n de uno y lo que aparentemente es la realidad de los otros. Hay que ser consecuente con los otros\u201d (revista ADN del diario La Naci\u00f3n, 10 de agosto de 2012).
\nEn aquella oportunidad, entre los participantes debatimos sobre conceptualizaciones en forma consensuada de la comunicaci\u00f3n desde una mirada cl\u00e1sica y desde los nuevos paradigmas. Sobre este \u00faltimo, afirmamos que \u201cla comunicaci\u00f3n es un proceso cognitivo, din\u00e1mico, complejo y fluido que propone un espacio de encuentro y propicia transformaciones. Es transversal, relacional y siempre situado. La comunicaci\u00f3n es acci\u00f3n desde las matrices socioculturales de los actores. Aqu\u00ed, lo simb\u00f3lico y lo material se encuentran imbricados\u201d.
\nA decir verdad, est\u00e1 operando un cambio de paradigma, pasando de la simplificaci\u00f3n a la complejidad de la comunicaci\u00f3n, una manera de ser y transformar. A menudo, est\u00e1 la tentaci\u00f3n en la actividad period\u00edstica de recortar o mutilar los hechos, las voces de los actores en la cobertura o en los an\u00e1lisis de un tema determinado por cuestiones de tiempo, espacio y en algunos casos hay restricciones pol\u00edticas y econ\u00f3micas.
\nUno de los secretos de la comunicaci\u00f3n estrat\u00e9gica es aprender a convivir con la contradicci\u00f3n, la diversidad y la complejidad. Para comprender una acci\u00f3n pol\u00edtica necesito del oficialismo, la oposici\u00f3n y todas las voces minoritarias para as\u00ed entender este fen\u00f3meno, de lo contrario lo estoy reduciendo y recortando.
\nEl fen\u00f3meno comunicacional requiere un abordaje transdisciplinario, concentr\u00e1ndose en lo situacional para afrontar los problemas reales, con una estrategia de comunicaci\u00f3n enfocada para asumir el fen\u00f3meno complejo con m\u00faltiples dimensiones y fluido con una dimensi\u00f3n intermedia y en movimiento por la din\u00e1mica propia del proceso sociocultural.
\n\u00bfDe qu\u00e9 manera el poder hegem\u00f3nico de los \u201cmass media\u201d reproduce la simplificaci\u00f3n de los hechos, evita las miradas diversas y el di\u00e1logo de los saberes es una imposici\u00f3n?
\nPapalini pregunta con raz\u00f3n en voz alta: \u00bfcu\u00e1l es el lugar de los medios en este proceso: ser agentes de la igualaci\u00f3n, sujetando a los hombres y mujeres a la maquinaria capitalista o establecer relaciones sociales entre aquellos a quienes nada vincula?
\nCon la nueva categor\u00eda de la comunicaci\u00f3n estrat\u00e9gica, \u00bfen qu\u00e9 medida me pongo en el lugar del otro a la hora de informar, m\u00e1s a\u00fan opinar, interpretar, criticar e investigar un tema determinado?
\nEn \u201cIntroducci\u00f3n al pensamiento complejo\u201d, Edgar Morin afirma que \u201cla informaci\u00f3n no es un concepto terminal, sino que es un concepto punto de partida. No nos revela m\u00e1s que un aspecto limitado y superficial de un fen\u00f3meno a la vez radical y polisc\u00f3pico, inseparable de la organizaci\u00f3n.\u201d
\nMi actividad laboral en el diario La Opini\u00f3n es cambiante por la din\u00e1mica propia del medio de comunicaci\u00f3n que cuenta con una redacci\u00f3n peque\u00f1a y la heterogeneidad de los temas que se abordan diariamente, los cambios producidos en los descansos y tambi\u00e9n es bastante ca\u00f3tico por las responsabilidades -debido al contenido a publicar- de esta profesi\u00f3n que es apasionante y demandante, generando estr\u00e9s, ansiedad y esto se profundiza para quien lleva una vida sedentaria, que no es mi caso.
\nEl diagn\u00f3stico situacional es por dem\u00e1s complejo en el que interact\u00faan y operan distintas situaciones internas y externas al medio de comunicaci\u00f3n, debi\u00e9ndose repensar en una estrategia comunicacional desde los nuevos paradigmas con el objetivo de buscar soluciones a estas problem\u00e1ticas y, al mismo tiempo, trabajar en la matriz sociocultural con su l\u00f3gica de funcionamiento de grupo social a trav\u00e9s de un plan de acci\u00f3n concreto.
\nFrente a este espacio de crisis y de tensiones en lo situacional de mi territorio period\u00edstico, puede aparecer la enacci\u00f3n de lo simb\u00f3lico y material, que emerge y surge entre los participantes a trav\u00e9s de redes de encuentro con el aporte de las distintas instituciones y organizaciones socioculturales, una especie de sinergia comunicativa buscando algunas soluciones.
\nUn buen comunicador tiene que ponerse en el lugar del otro para saber cu\u00e1l es su percepci\u00f3n de lo que est\u00e1 viendo y c\u00f3mo va a completar las piezas comunicacionales en un contexto que nos condiciona.
\nPero con un abordaje multiparadigm\u00e1tico de la comunicaci\u00f3n aparece un fen\u00f3meno complejo y fluido, operando las dimensiones informativa, ideol\u00f3gica (la l\u00ednea editorial del medio comunicacional), interaccional y sociocultural, asumiendo una relaci\u00f3n de imbricaci\u00f3n (coexistencia) entre teor\u00eda y realidad, como afirma N\u00e9stor Garc\u00eda Canclini.
\nEn esta maestr\u00eda que estoy cursando desde agosto del 2012 viene apareciendo el elemento emocional que est\u00e1 siempre en la vida cotidiana de la gente con una pregunta reiterada: si nos gustaron los temas abordados y c\u00f3mo nos sentimos, que en mi territorio del periodismo (diario, radio, universidad) no aparece tan manifiesto o est\u00e1 en un segundo plano de la experiencia laboral, como escindiendo lo profesional -desde la mirada de la imparcialidad period\u00edstica- de la vida cotidiana.<\/p>\n
ANALISIS DE PERSPECTIVAS
\nLuego de este introito del seminario de Comunicaci\u00f3n Estrat\u00e9gica II en el que fue refrescado de alguna manera lo estudiado y vivenciado en el anterior seminario de Comunicaci\u00f3n Estrat\u00e9gica I, en esta segunda parte se avanzar\u00e1 en las categor\u00edas desarrolladas en el mes de marzo pasado.
\nComo objetivo pienso reflexionar sobre mis pr\u00e1cticas profesionales en un contexto determinado con una planificaci\u00f3n prospectiva estrat\u00e9gica a largo plazo para no caer en un cortoplacismo tan com\u00fan de nuestra dirigencia pol\u00edtica, para luego ser aplicado en una gesti\u00f3n y tratar de corregir los problemas que se van presentando.
\nEn este sentido, Iglesias, Pagola y Uranga sostienen que \u201cla planificaci\u00f3n es una fase o funci\u00f3n esencial de la gesti\u00f3n, porque supone el dise\u00f1o de los pasos para ejecutar a partir de una mirada anal\u00edtica sobre la situaci\u00f3n inicial. (\u2026) La planificaci\u00f3n presenta una dimensi\u00f3n cient\u00edfica (relacionada con los saberes que se ponen en juego), una pol\u00edtica (vinculada con el sentido de cambio) y otra pr\u00e1ctica (referida a las estrategias para superar los obst\u00e1culos y al desarrollo de destrezas, habilidades y capacidades) que se aplican en todo el proceso\u201d.
\nEn este contexto, hay que tener en cuenta la afirmaci\u00f3n de Esther D\u00edaz: \u201cEl cient\u00edfico concibe y construye teor\u00edas cient\u00edficas, el epistem\u00f3logo reflexiona sobre ellas. La epistemolog\u00eda es una disciplina filos\u00f3fica. Se la denomina tambi\u00e9n filosof\u00eda de la ciencia\u201d.
\nMi funci\u00f3n ser\u00e1 entonces pensar y reflexionar a partir de las pr\u00e1cticas profesionales en el marco de un paradigma complejo, din\u00e1mico, fluido y situacional, revelando as\u00ed algunos supuestos acerca de la tarea de conocer.
\n\u201cLa planificaci\u00f3n normativa es una metodolog\u00eda que busca asegurar la coherencia, eficacia y eficiencia de una intervenci\u00f3n a trav\u00e9s de medidas centralizadas, adoptadas siguiendo criterios t\u00e9cnicos rectores y destinadas a garantizar el cambio deseado o el cumplimiento de los objetivos trazados por estos mismos t\u00e9cnicos en funci\u00f3n de las decisiones tomadas por el poder pol\u00edtico o gestor\u201d (Iglesias, Pagola y Uranga).
\n\u201cPara entender que todo el espacio de las pr\u00e1cticas sociales est\u00e1n atravesadas siempre por luchas de poder en funci\u00f3n de las cuales se ponen en juego estrategias y dispositivos de comunicaci\u00f3n\u201d, sostiene Uranga en \u201cMirar desde la comunicaci\u00f3n\u201d.
\nEn este sentido, Daniel Prieto Castillo afirma que \u201cuno no es simplemente emisor, uno es emisor en situaci\u00f3n, dentro de tensiones sociales, dentro de ciertas relaciones de poder, dentro de un grupo y no de otro. En otras palabras, lo que funda al emisor no est\u00e1 en lo esencial en \u00e9l, sino en las relaciones sociales dentro de las cuales se inserta y vive, seg\u00fan los l\u00edmites fijados por la formaci\u00f3n social a cada sector de la poblaci\u00f3n\u201d.<\/p>\n
PLANIFICACION
\nPROSPECTIVA
\nComo ense\u00f1a Carlos Matus, \u201ccada actor ve la realidad con sus propios anteojos\u201d, entendiendo que el resultado de este proceso de an\u00e1lisis e interpretaci\u00f3n comunicacional debe servir como un espacio de di\u00e1logo, reflexi\u00f3n y debate con los actores del \u00e1mbito de trabajo, con el objetivo de enriquecer y profundizar este trabajo investigativo.
\nSe trata de una mirada novedosa de planificaci\u00f3n con la construcci\u00f3n colectiva de im\u00e1genes del futuro para volver al presente, en el que operan sue\u00f1os, utop\u00edas, deseos y mundos posibles, para luego empezar a plasmarlo en este presente.
\nPara Agust\u00edn Merello, la prospectiva es \u201cprimero un acto de imaginaci\u00f3n selectiva y creadora de un polo deseado, luego una reflexi\u00f3n sobre la problem\u00e1tica presente (para confrontarla con la deseada) y, por \u00faltimo, una articulaci\u00f3n ensambladora de las pulsiones individuales para lograr el futuro (futuro deseado)\u201d. Francisco Mojica abona esta idea: \u201cPodr\u00edamos definir a la prospectiva como una disciplina que permite iluminar el presente con la luz del futuro\u201d.
\nEn clave teol\u00f3gica cristiana, se podr\u00eda construir una imagen de futuro con un mensaje prof\u00e9tico. \u201cVi la Ciudad santa, la nueva Jerusal\u00e9n, que descend\u00eda del cielo y ven\u00eda de Dios: \u00ab(\u2026) El secar\u00e1 todas sus l\u00e1grimas y no habr\u00e1 m\u00e1s muerte, ni pena, ni queja, ni dolor, porque todo lo de antes pas\u00f3. (\u2026) Yo hago nuevas todas las cosas.\u00bb\u201d, vaticina con esperanza el Apocalipsis (21, 2-5) en la Biblia, para as\u00ed traerla a nuestra realidad y empezar a plasmar los cambios posibles.
\nOtro de los autores que profundizan esta l\u00ednea de pensamiento es Juanjo Gabi\u00f1a: \u201ccuando antes nos liberemos de la esclavitud que nos produce lo cotidiano y lo urgente, mayores posibilidades tendremos para gestionar y dominar los cambios en un sentido que nos sea favorable. La voluntad para que sea efectiva necesita integrarse con la raz\u00f3n. Para ello es necesaria la visi\u00f3n bifocal. No hay buenas respuestas all\u00ed donde previamente no hemos establecido buenas preguntas.\u201d
\nUna vez expuesta la perspectiva epistemol\u00f3gica, \u201csobre todo al aporte de voluntades y capacidades de los actores y a la dif\u00edcil negociaci\u00f3n de intereses entre ellos en funci\u00f3n de un prop\u00f3sito com\u00fan que se sit\u00faa m\u00e1s all\u00e1 de los intereses individuales\u201d (Iglesias, Pagola, Uranga).
\nEn esta mirada de considerar a la participaci\u00f3n colectiva en la construcci\u00f3n de la planificaci\u00f3n prospectiva, Gabriel Kapl\u00fan clarifica: \u201cpara tener \u00e9xito, una buena planificaci\u00f3n debe partir de y ser realizada directamente por aquellos que van a ser afectados (…) Porque ellos conocen directamente muchos de los problemas en juego, saben mucho de lo que hay que saber para resolverlos. Y porque adem\u00e1s sin ellos no es posible resolver en serio los problemas\u201d.
\nEste seminario me remiti\u00f3 a recordar cuando curs\u00e9 cuatro materias en el \u201cCentro Interdisciplinare sulla Comunicazione Sociale\u201d de la Pontificia Universidad Gregoriana en Roma (1995-96). En la c\u00e1tedra \u201cMass media, II: Teoria di Media, Cultura e Societa\u201d a cargo del americano Robert White estudiamos los medios masivos como negociaci\u00f3n socio-cultural, opinando que \u201cla participaci\u00f3n de todos los sectores de la sociedad en el proceso de composici\u00f3n de una cultura y de definici\u00f3n de un camino a recorrer para construir la historia de esta sociedad\u201d.
\nSiguiendo el esquema trabajado en clase del enfoque prospectivo, una de las variables importantes clave a tener en cuenta es la pol\u00edtica: \u201cdebemos tener en cuenta las relaciones de poder, asimetr\u00edas, condicionantes hist\u00f3ricos y contextuales que atraviesan a cada uno de los actores\u201d, aclaran Gabriel Appella, Cecilia Huarte y Teresita Vargas en \u201cAn\u00e1lisis situacional desde la comunicaci\u00f3n\u201d.
\nEn este contexto, aparecen las denominadas \u201cbrechas\u201d que son las distancias entre la situaci\u00f3n presente y aquella deseada considerada como \u00f3ptima y posible, que pueden ser le\u00eddas por los actores como problemas, trabas o dificultades, tal como precisan Appella, Huarte y Vargas.
\nEn l\u00edneas generales, el tema est\u00e1 planteado sobre la planificaci\u00f3n estrat\u00e9gica prospectiva, disciplina que permite utilizaci\u00f3n la metodolog\u00eda de la anticipaci\u00f3n y la previsi\u00f3n para as\u00ed responder a los problemas y crisis que se presentan en un paradigma de la complejidad, emergente, situacional y fluido, el que seguramente se puede profundizar, seguir pensando e investigando sobre las im\u00e1genes del futuro que vienen a revolucionar las miradas desde la comunicaci\u00f3n.
\nFinalmente, elijo una frase del entonces cardenal Jorge Bergoglio, arzobispo de Buenos Aires, actualmente papa Francisco desde el 13 de marzo pasado en el libro \u201cLa naci\u00f3n por construir. Utop\u00eda, pensamiento y compromiso\u201d (2005): \u201cNo podemos caminar sin saber hacia d\u00f3nde estamos andando. Es criminal privar a un pueblo de la utop\u00eda, porque eso nos lleva a privarlo tambi\u00e9n de la esperanza\u201d.<\/p>\n
Nota: seminario \u201cComunicaci\u00f3n Estrat\u00e9gica II\u201d a cargo de Washington Uranga, Maestr\u00eda en Comunicaci\u00f3n Estrat\u00e9gica, Facultad de Ciencia Pol\u00edtica y RR.II. de la Universidad Nacional de Rosario, marzo de 2013.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Se trata de una investigaci\u00f3n realizada en el seminario \u201cComunicaci\u00f3n Estrat\u00e9gica II\u201d a cargo de Washington Uranga de la Maestr\u00eda en Comunicaci\u00f3n Estrat\u00e9gica, Facultad de Ciencia Pol\u00edtica y RR.II. de la Universidad Nacional de Rosario, marzo de 2013.<\/p>\n
Por Emilio Grande (h.)<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"site-sidebar-layout":"default","site-content-layout":"","ast-site-content-layout":"default","site-content-style":"default","site-sidebar-style":"default","ast-global-header-display":"","ast-banner-title-visibility":"","ast-main-header-display":"","ast-hfb-above-header-display":"","ast-hfb-below-header-display":"","ast-hfb-mobile-header-display":"","site-post-title":"","ast-breadcrumbs-content":"","ast-featured-img":"","footer-sml-layout":"","ast-disable-related-posts":"","theme-transparent-header-meta":"","adv-header-id-meta":"","stick-header-meta":"","header-above-stick-meta":"","header-main-stick-meta":"","header-below-stick-meta":"","astra-migrate-meta-layouts":"default","ast-page-background-enabled":"default","ast-page-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"ast-content-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"footnotes":""},"categories":[4,26],"tags":[],"class_list":["post-3329","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-cultura-y-sociedad","category-general"],"yoast_head":"\n