{"id":10235,"date":"2020-12-16T16:08:35","date_gmt":"2020-12-16T19:08:35","guid":{"rendered":"https:\/\/www.sabado100.com.ar\/?p=10235"},"modified":"2020-12-16T16:08:35","modified_gmt":"2020-12-16T19:08:35","slug":"protocolo-familiar-a-veces-iniciar-el-proceso-lleva-a-no-firmarlo","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/sabado100.com.ar\/es-ar\/protocolo-familiar-a-veces-iniciar-el-proceso-lleva-a-no-firmarlo\/","title":{"rendered":"Protocolo familiar: a veces iniciar el proceso lleva a… no firmarlo"},"content":{"rendered":"\n

Por Leonardo J. Glikin<\/a>.- <\/strong>Hace unos a\u00f1os, tras haberme reunido con los dos linajes de una familia<\/a><\/strong> empresaria due\u00f1a de una firma importante, convoqu\u00e9 a todos y les dije:<\/strong> \u201cAc\u00e1 no puede ni debe haber un Protocolo<\/a>.<\/strong> Porque la parte A de la familia va a vender sus acciones, y la parte B va a comprarlas. Lo que nos queda es encontrar un precio justo\u201d.<\/p>\n\n\n\n

\u00bfA qu\u00e9 viene esto? Ocurre que quienes est\u00e1n pensando en hacer un Protocolo Empresario-Familiar suelen preguntarnos a los consultores acerca de nuestra tasa de \u00e9xito. Es decir, \u00bfqu\u00e9 porcentaje de empresas<\/a> que intentan construir un Protocolo llegan a firmarlo?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Mi respuesta es que la tasa es muy alta. Por la sencilla raz\u00f3n de que, por m\u00e1s que una familia manifieste que quiere hacer un Protocolo, el proceso de elaboraci\u00f3n s\u00f3lo comenzar\u00e1 si, tras la etapa inicial de diagn\u00f3stico, se determina que no implicar\u00e1 riesgos excesivos. As\u00ed, el diagn\u00f3stico se parece a un pre-quir\u00fargico, que permite evaluar los riesgos que se pueden correr en una cirug\u00eda. Y las empresas que no est\u00e1n listas, no empiezan con el proceso de Protocolo propiamente dicho.<\/p>\n\n\n\n

Diagn\u00f3stico, qu\u00e9 grande sos<\/h2>\n\n\n\n

Las entrevistas de diagn\u00f3stico sirven para varias cuestiones:<\/p>\n\n\n\n

1. Conocer el modo de pensar y las expectativas de los miembros de la familia empresaria.<\/p>\n\n\n\n

2. Identificar si existen asignaturas pendientes, o broncas m\u00e1s o menos tapadas,<\/p>\n\n\n\n

3. y trabar una relaci\u00f3n profesional con cada uno de ellos.<\/p>\n\n\n\n

Aunque las conclusiones son provisorias (por aquello de que \u201cen la cancha se ven los pingos\u201d), a veces esos encuentros iniciales sirven para identificar problemas que no pueden resolverse con un Protocolo. Antes bien: hasta puede ocurrir que el proceso de di\u00e1logo franco y abierto necesario para la elaboraci\u00f3n del protocolo, reabra heridas que no hab\u00edan cicatrizado debidamente. Y que, por lo tanto, termine siendo peor el remedio que la enfermedad.<\/p>\n\n\n\n

Por todo esto, la recomendaci\u00f3n de seguir o no adelante con la elaboraci\u00f3n de un Protocolo, es uno de los actos de mayor trascendencia, y exige una enorme responsabilidad por parte de los consultores a cargo del proceso.<\/p>\n\n\n\n

Hay vida sin Protocolo<\/h2>\n\n\n\n

Pero, \u00bfy si no est\u00e1n dadas las condiciones para elaborar un protocolo?<\/p>\n\n\n\n

Veamos algunas opciones:<\/p>\n\n\n\n

A veces, como en el caso del comienzo, se puede inducir que una parte compre a la otra.<\/p>\n\n\n\n

O que todos pongan la empresa en venta.<\/p>\n\n\n\n

O que, antes de iniciar la elaboraci\u00f3n propiamente dicha, se pongan de acuerdo en algunos temas fundamentales, sin los cuales no resulta posible pensar en conjunto.<\/p>\n\n\n\n

Es posible que a veces haya que recurrir a una valuaci\u00f3n de la empresa, para tener en claro cu\u00e1l ser\u00eda el valor que deber\u00eda obtener la parte de la familia que se retira. En otros casos, quiz\u00e1s se precise una mediaci\u00f3n, o un arbitraje.<\/p>\n\n\n\n

En otros casos hay tal desorden que podr\u00eda ser necesario, antes de elaborar el Protocolo, establecer las funciones, obligaciones y responsabilidades de cada miembro de la familia que trabaja en la empresa, para que no funcionen con la din\u00e1mica del f\u00fatbol de potrero.<\/p>\n\n\n\n

Los ejemplos citados responden a casos extremos, en los que la convocatoria para realizar un Protocolo ha sido, en general, una salida desesperada para una crisis a la que no se encuentra soluci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

Pero la mayor parte de los casos son diferentes y de mejor pron\u00f3stico. Se trata de familias empresarias que, al llegar a un cierto nivel de desarrollo, deciden consolidar sus buenas pr\u00e1cticas, y sistematizar los acuerdos a los que suelen llegar naturalmente, tomando en consideraci\u00f3n las contingencias de la vida y de la empresa. De este modo, lo bueno (que es dominante) se mantendr\u00e1 a lo largo de generaciones, y lo malo podr\u00e1 corregirse a tiempo.<\/p>\n\n\n\n

El autor es director de CAPS Consultores (www.caps.com.ar), director del Programa de Empresas Familiares de Universidad Torcuato Di Tella y asesor de empresas de Rafaela y la regi\u00f3n. Fuente: <\/strong>https:\/\/www.ambito.com\/<\/p>\n\n\n\n

Colaboraci\u00f3n radial<\/strong><\/p>\n\n\n\n

A continuaci\u00f3n se comparte el audio con un aporte que hizo el autor de esta columna en el programa \u00abS\u00e1bado 100\u00bb por radio El Espectador (FM 100,1) de Rafaela.<\/p>\n\n\n\n