Natal\u00ed Dep\u00e1mbola<\/p>\n
Lisandro Oregioni<\/p>\n
Maximiliano Volpato<\/p>\n
Perfil de la audiencia radial en Rafaela<\/p>\n
Periodismo radiof\u00f3nico
\nProf. Emilio grande<\/p>\n
2008
\nIntroducci\u00f3n<\/p>\n
\tVivimos en la era de la tecnolog\u00eda y en la cultura de la imagen. Los medios audiovisuales hipnotizan a las personas y las retienen frente a la pantalla durante horas, ofreciendo productos de la m\u00e1s diversa \u00edndole, cada vez m\u00e1s complejos y personalizados. La televisi\u00f3n se encuentra en casi todos los hogares del pa\u00eds, y el avance de Internet es inexorable. Sin embargo, estamos convencidos de que la radio, lejos de haber sido desplazada por otros medios de comunicaci\u00f3n y entretenimiento, todav\u00eda permanece vigente y ocupa un lugar importante en la vida de las personas. Lo viene haciendo desde 1920, a\u00f1o en que se produjo la primera transmisi\u00f3n radiof\u00f3nica del mundo, acontecimiento que ocurri\u00f3 en la Capital Federal de nuestro pa\u00eds. Informaci\u00f3n, m\u00fasica, opini\u00f3n, chistes, dramatizaciones, concursos, entrevistas\u2026 todo fluye a trav\u00e9s de las ondas de radio. Y la posibilidad de recibir esos mensajes sin costo alguno, y de hacerlo en los m\u00e1s diversos lugares, hace que las personas sigan eligiendo su compa\u00f1\u00eda. O al menos eso creemos\u2026<\/p>\n
\tPara no quedarnos con la duda, decidimos encarar en la ciudad de Rafaela una investigaci\u00f3n en la que, adem\u00e1s de averiguar si la gente escucha radio, pudi\u00e9semos dar respuesta a otros interrogantes: \u00bfQu\u00e9 radios escucha y en qu\u00e9 lugares? \u00bfEn qu\u00e9 horarios y en qu\u00e9 d\u00edas de la semana? \u00bfQu\u00e9 tipos de programas prefiere? \u00bfTienen alg\u00fan conductor, locutor y periodista de su preferencia? \u00bfSiguen transmisiones deportivas a trav\u00e9s de la radio? <\/p>\n
\tPara ello, se realizaron 300 encuestas en los 36 barrios de la ciudad, obteniendo en cada uno de ellos una muestra representativa y proporcional a su cantidad poblacional. Las mismas fueron estratificadas por sexo, edad y nivel de instrucci\u00f3n. Adem\u00e1s de los mencionados interrogantes, se pregunt\u00f3 a los rafaelinos sobre cuestiones como la participaci\u00f3n en la radio y la libertad de expresi\u00f3n.<\/p>\n
\tLos datos resultantes nos permiten conocer las caracter\u00edsticas de la audiencia del medio radiof\u00f3nico en la ciudad de Rafaela. En otras palabras, son una valiosa herramienta para elaborar un perfil de audiencia: conocer sus gustos, preferencias, h\u00e1bitos y opiniones. De esta forma, tendremos un conocimiento m\u00e1s profundo de la radio como medio de comunicaci\u00f3n y, en consecuencia, accederemos a una comprensi\u00f3n m\u00e1s cabal de la radiofon\u00eda. Porque la radio s\u00f3lo tiene raz\u00f3n de ser si alguien la escucha. De nada sirve transmitir mensajes si no hay alguien recibi\u00e9ndolos del otro lado. De all\u00ed que el conocimiento de la audiencia sea el camino para redescubrir y entender mejor al medio.<\/p>\n
DESARROLLO
\n\u00bfEscucha radio?<\/p>\n
\tComo se observa en el gr\u00e1fico, la enorme mayor\u00eda de los encuestados (91%) s\u00ed escucha radio, contra apenas un 9% que no lo hace. De esto se deduce que la radio a\u00fan permanece vigente y compite contra otros medios de comunicaci\u00f3n (televisi\u00f3n, internet, diarios).
\n\u00bfEn qu\u00e9 horarios y lugares se escucha radio? <\/p>\n
Los horarios en los que la gente m\u00e1s escucha radio son de 8 a 12 (26%), de 18 a 20 (19%) y de 16 a 18 (18%). Puede deducirse que las personas que escuchan radio en su hogar (45%) encienden la misma a la ma\u00f1ana hasta el almuerzo. Por la tarde vuelven a sintonizarla hasta el fin del horario de comercio. Entre la ma\u00f1ana y la tarde totalizan el 63% de las horas en el que la gente est\u00e1 m\u00e1s predispuesta a escuchar. Por su parte, un 25% escucha radio en su trabajo y otro 28% en el veh\u00edculo.
\n\u00bfExiste libertad de expresi\u00f3n en el medio?<\/p>\n
El 90% de los encuestados considera que s\u00ed hay libertad de expresi\u00f3n en los medios radiof\u00f3nicos de Rafaela y el pa\u00eds. Algunos lo se\u00f1alan como algo positivo pero otros en cambio mencionan que la libertad es excesiva, contribuyendo a que la calidad del producto radiof\u00f3nico tampoco sea buena porque se dice cualquier cosa al aire. Es evidente que el COMFER (Comit\u00e9 Federal de Radiodifusi\u00f3n) no cumple de manera eficaz sus funciones de supervisi\u00f3n de la programaci\u00f3n y control de los contenidos radiof\u00f3nicos.
\nEl 10% restante opina lo contrario; argumentando que existen presiones; intereses econ\u00f3micos; manejo de la informaci\u00f3n; censura, falta de pluralidad; con lo cual termina incidiendo en que no todo se puede decir delante del micr\u00f3fono.
\n\u00bfExiste participaci\u00f3n de la audiencia en la radio?<\/p>\n
La enorme mayor\u00eda (97%) de los individuos sostiene que s\u00ed hay participaci\u00f3n en los medios. Para realizar esta afirmaci\u00f3n se basan en la experiencia de escuchar radio y advertir que la gente se comunica, tanto sea para opinar, pedir temas musicales, participar en sorteos, etc.
\nEl 3% de los encuestados afirma lo contrario y el 0,36% (equivalente a un solo individuo) se abstuvo de responder por desconocer lo que se le preguntaba.<\/p>\n
Usted, \u00bfparticipa?<\/p>\n
El mayor n\u00famero de respuestas fue negativo (73%), siendo las razones esgrimidas las siguientes: escucha en horario laboral, desinter\u00e9s y desgano, no tiene la costumbre, se limita a escuchar, falta de paciencia, distancia y falta de recursos para comunicarse, escasez de tiempo, irascibilidad a los debates, timidez, etc. El 27% participa mediante llamadas telef\u00f3nicas, e-mails y mensajes de texto para dar su parecer, solicitar canciones y participar en concursos. Se evidencia una contradicci\u00f3n en las respuestas: mientras el 97% dice que hay participaci\u00f3n el 73% no lo lleva a cabo.
\n\u00bfEn qu\u00e9 lugares escucha radio?<\/p>\n
La mayor\u00eda de los encuestados escucha radio en su hogar (45%), el 28% lo hace en su veh\u00edculo, en tercer lugar en el trabajo (25%), por \u00faltimo el 2% elige o\u00edrla en su mp4 mientras realiza actividad f\u00edsica, en el colegio o incluso en su computadora port\u00e1til.
\nUn an\u00e1lisis de estos valores porcentuales (el 98%) permite llegar a la conclusi\u00f3n de que la mayor\u00eda de las personas prefiere escuchar radio a trav\u00e9s de transmisores fijos (casa, auto, lugar de trabajo), es decir no port\u00e1tiles.
\n\u00bfD\u00f3nde escucha radio? Hombres y mujeres por rango de edad<\/p>\n
Las mujeres del primer grupo de edad (15 a 20 a\u00f1os) escuchan radio en su hogar mayormente (53%), debido a que son j\u00f3venes y no todas tienen la posibilidad de manejar un veh\u00edculo. El porcentaje de mujeres que lo hace en su trabajo es elevado pero disminuye en los siguientes grupos de edad, al aumentar los valores correspondientes a las otras categor\u00edas. Este incremento del porcentaje relativo al veh\u00edculo en el segundo grupo (22%) es proporcional al de la edad, y se debe a que cuando trabajan deben movilizarse y poseen un cierto poder adquisitivo. En el tercer grupo de edad el incremento se da en la categor\u00eda \u00abhogar\u00bb (54%) debido a las mujeres que se han retirado del mercado laboral y por lo tanto disponen de m\u00e1s tiempo en sus casas. De todas maneras hay preeminencia en el hogar (est\u00e1n buena parte del d\u00eda) y el trabajo.<\/p>\n
La mayor parte de los hombres del primer grupo de edad (63%) escucha radio en su hogar. S\u00f3lo el 14% lo hace en su trabajo y el 5% en el veh\u00edculo, siendo las razones similares a las ya explicadas para el primer grupo de edad de las mujeres. Aparece aqu\u00ed una nueva categor\u00eda: la de los individuos que escuchan radio en otros lugares diferentes a los mencionados (18%): en el colegio y en reuniones de amigos.
\nEn el segundo grupo de edad, los valores porcentuales correspondientes al trabajo y al veh\u00edculo se incrementan de forma considerable, siendo de 33% y 36%, respectivamente. Esto se explica por la edad de los encuestados, que se incorporan masivamente a la poblaci\u00f3n econ\u00f3micamente activa. Por otra parte, el valor que refleja la categor\u00eda \u00abhogar\u00bb disminuye.
\nEn el \u00faltimo grupo de edad, este \u00faltimo porcentaje se eleva alcanzando el 38%, mientras que los dos restantes disminuyen. Adem\u00e1s, se reincorpora, con un porcentaje m\u00ednimo, la categor\u00eda \u00abOtros\u00bb, que no figuraba en el segundo grupo y se ve representada por aquellos individuos que sintonizan radio desde su notebook.
\n\u00bfQu\u00e9 tipos de programas escucha?<\/p>\n
\tEl 47% de los encuestados escucha programas musicales, el 33% informativos y el 15% deportivos. Por otra parte, el 4% sintoniza programas culturales y el 1% religiosos.
\n\tAqu\u00ed se pone en evidencia que la gente prefiere los contenidos tradicionales de la radio, aquellos tipos de programas que conforman la denominada \u201cf\u00f3rmula del \u00e9xito\u201d: informaci\u00f3n, m\u00fasica y deportes, como sostienen Pasquini Dur\u00e1n y Washington Uranga. Hay mayor presencia de programas musicales complementados con informaci\u00f3n. En \u00faltimo lugar quedan los programas religiosos, con un porcentaje m\u00ednimo dentro del conjunto.
\nLas funciones informativa, de relajamiento o descanso, de gratificaci\u00f3n de los sentidos y de adoctrinamiento se encuentran evidentemente representadas en estos valores porcentuales. Otras funciones, como la de concientizaci\u00f3n, promoci\u00f3n de iniciativas, dinamizaci\u00f3n social, construcci\u00f3n de consensos, activar la discusi\u00f3n y an\u00e1lisis, instalar temas, recuperaci\u00f3n de la memoria, orientaci\u00f3n y apoyo, interpretaci\u00f3n de la realidad, educativa o de transferencia de conocimientos, socializaci\u00f3n de experiencias, est\u00e1n contenidas dentro de las ya mencionadas arriba. As\u00ed, por ejemplo, un programa de contenido informativo seguramente, adem\u00e1s de informar, promueve el an\u00e1lisis, la discusi\u00f3n, instala temas, etc.
\nNivel de instrucci\u00f3n y tipo de programas
\nDe los distintos tipos de programas analizamos los m\u00e1s elegidos por los encuestados: musicales, informativos y deportivos; estos datos fueron cruzados con la variable correspondiente al nivel de instrucci\u00f3n de la muestra.
\n* Programas informativos<\/p>\n
Los valores porcentuales m\u00e1s elevados corresponden a aquellas personas que completaron s\u00f3lo la educaci\u00f3n primaria (30%) y secundaria (31%). El tercer lugar queda entonces para quienes no completaron la escuela secundaria (13%).
\nEn cambio, los individuos que poseen estudios superiores se revelaron menos propensos a informarse a trav\u00e9s de la radio.
\n* Musicales<\/p>\n
El mayor porcentaje corresponde a los individuos con secundario incompleto (25%). Se deduce que se trata de personas que todav\u00eda est\u00e1n cursando el colegio secundario. En consecuencia, son j\u00f3venes y explica su propensi\u00f3n a los programas de contenido musical. Las categor\u00edas que le siguen son las de \u00absecundario completo\u00bb (23%) y \u00abprimario completo\u00bb (20%).
\n* Deportivos:
\nSobresale que el 45% de las personas que finalizaron sus estudios secundarios son las que m\u00e1s escuchan programas de contenido deportivo a trav\u00e9s de la radio. En segundo lugar se encuentra la categor\u00eda \u00abprimario completo\u00bb (26%), y en tercer lugar, los individuos que pertenecen a la categor\u00eda \u00absecundario incompleto\u00bb (17%). Periodistas, conductores y locutores preferidos<\/p>\n
Entre los periodistas m\u00e1s elegidos por la gente, qued\u00f3 primero Muriel con el 12,06%. En segundo lugar, Peretto (10,34%), tercero Zanoni (8,62%) y cuarto Gonz\u00e1lez (6,89%). N\u00f3tese que se trata de comunicadores locales, lo cual indica que al momento de elegir periodistas, la gente prefiere a los que est\u00e1n m\u00e1s pr\u00f3ximos f\u00edsicamente.
\nCon respecto a los locutores, el preferido result\u00f3 ser Zanoni (20,93%). En segundo lugar, Lalo Mir (18,06%), seguido por Vargas y Pereyra, ambos con 9,03%. Exceptuando a Zanoni, los tres restantes son locutores for\u00e1neos, lo cual indica que el locutor local posee una llegada similar a la de otros profesionales del pa\u00eds.
\nEntre los conductores, Petinatto result\u00f3 el m\u00e1s votado con el 17,09%. En segundo lugar qued\u00f3 Zanoni (13,67%), tercero Lalo Mir (11,96%) y cuarto Pereyra (9,04%). Exceptuando Petinatto, los nombres son exactamente los mismos que los de la caegor\u00eda \u201clocutores\u201d, y pueden sacarse similares conclusiones con respecto a la llegada de Zanoni. Por otra parte, la gente prefiere a conductores consagrados y de amplia trayectoria.
\n\u00bfPor qu\u00e9 la gente, en general, no tiene preferencias por periodistas, locutores o conductores?<\/p>\n
\tAl realizar las encuestas, advertimos que el com\u00fan de la gente, con independencia del nivel de instrucci\u00f3n, no logra hacer una distinci\u00f3n precisa entre periodista, locutor y conductor. Si bien se trata de categor\u00edas que en ocasiones coinciden en un \u00fanico individuo (como ser el caso de un periodista que conduce un programa y tambi\u00e9n realiza tareas de locuci\u00f3n) es preciso diferenciarlas, pues denotan competencias distintas. Fueron muy pocos los encuestados que manifestaron tales diferencias y respondieron a las preguntas de manera correcta. <\/p>\n
\tEsta puede ser una de las causas por las cuales el n\u00famero de personas que respondi\u00f3 estos puntos fue muy reducido. Es probable que al no saber la diferencia entre las tres categor\u00edas hayan preferido abstenerse de responder. <\/p>\n
\tPor otra parte, es posible que en verdad las personas en general no tengan preferencias en estos rubros, y simplemente se limiten a escuchar, sin importar la persona del emisor. Esto indica que la recepci\u00f3n de los mensajes radiof\u00f3nicos es poco comprometida en la mayor parte de la poblaci\u00f3n. Por ende, son escasas las personas que escuchan de manera responsable, conociendo qui\u00e9n est\u00e1 del otro lado, cu\u00e1l es su pensamiento, su ideolog\u00eda, sus puntos fuertes y sus flaquezas. Este procedimiento es indispensable para determinar qui\u00e9nes son los emisores que brindan confianza y credibilidad. Una atenci\u00f3n radial poco comprometida nos lleva a la indiferencia, a que sea lo mismo escuchar una voz que otra, en definitiva, a adoptar una postura eminentemente pasiva como receptores de comunicaci\u00f3n radiof\u00f3nica.
\n\t\u00bfEscucha transmisiones deportivas?<\/p>\n
El 67% de los encuestados respondi\u00f3 que s\u00ed escucha transmisiones deportivas a trav\u00e9s de la radio, principalmente siguiendo los partidos de f\u00fatbol. El 33% restante revel\u00f3 que no acostumbra hacerlo, lo cual nos permite deducir que sigue la cobertura deportiva a trav\u00e9s de otros medios como televisi\u00f3n, diarios, internet o no les interesa la tem\u00e1tica.<\/p>\n
Del 67% de los consultados que escucha transmisiones deportivas, la mayor\u00eda se volc\u00f3 por radio La Red, seguida por LT28 y luego Cadena 3. Se advierte que los encuestados prefieren una radio especializada con un equipo period\u00edstico numeroso, de contenido eminentemente deportivo, para escuchar transmisiones de partidos de f\u00fatbol y otros deportes. Las radios Mitre y El Espectador (Continental) tambi\u00e9n fueron elegidas por algunos encuestados, pero en n\u00famero bastante inferior.<\/p>\n
\u00bfQu\u00e9 radio escucha?<\/p>\n
\tLas radios m\u00e1s escuchadas son: La 100 (20,10%); LT28 (18,81%); Cadena 3 (11,08%); La Red (8,24%); Popular (6,95%); Vida (4,89%); Mega y Mitre (4,63%); Universidad (3,86%); Col\u00f3n (2,57%); MQC y San Patricio (2,31%); El Espectador (1,28%) y Valentino (1,03%).
\n\tSe observa que la radio m\u00e1s escuchada es de Buenos Aires y no posee contenidos locales. Le sigue muy de cerca LT28, que es la radio local por excelencia (principalmente por tradici\u00f3n, antig\u00fcedad y ser AM). En otros casos, los encuestados muestran preferencias por radios locales o por aquellas que bajan la se\u00f1al de otras ciudades e incorporan contenidos propios de Rafaela.
\nLT28 dej\u00f3 de ser la radio m\u00e1s escuchada por la sobreoferta de las FM que se da en Rafaela y tambi\u00e9n por la preferencia hacia \u00e9stas que muestran los sectores m\u00e1s j\u00f3venes, reparti\u00e9ndose la oferta radial en un abanico muy heterog\u00e9neo.<\/p>\n
Audiencia radio La 100 por barrios<\/p>\n
\tDe la muestra elegida para la investigaci\u00f3n, radio La 100 es escuchada en los siguientes barrios: 9 de Julio (15,18%); Villa Rosas (6,32%); Juan de Garay (6,32%); Pablo Pizzurno (6,32%); Los Nogales, Central C\u00f3rdoba, F\u00e1tima y Amancay (5,06%), entre otros.
\nAudiencia radio LT28 por barrios<\/p>\n
\tLT28 es escuchada en los siguientes barrios: 9 de Julio (12,32%); Italia (9,58%); Sarmiento, Villa Rosas, San Mart\u00edn, Central C\u00f3rdoba y Amancay (6,84%), entre otros.
\nAudiencia radio Cadena 3 por barrios<\/p>\n
Cadena 3 es escuchada en los siguientes barrios: 9 de Julio (20,93%); Central C\u00f3rdoba (9,03%); Belgrano, 30 de Octubre y Mosconi (6,97%), entre otros.
\nAudiencia radio La Red por barrios<\/p>\n
\tLa Red es escuchada en los siguientes barrios: Italia (13%); 30 de Octubre y Sarmiento (9%); 9 de Julio, Alberdi, Mosconi, Central C\u00f3rdoba, Ant\u00e1rtida Argentina y Pablo Pizzurno (6%), entre otros.<\/p>\n
Audiencia radio Popular por barrios<\/p>\n
\tPopular es escuchada en los siguientes barrios: Villa Dominga (20%); Jard\u00edn (15%); G\u00fcemes y F\u00e1tima (11%), entre otros.
\nAudiencia radio Vida por barrios<\/p>\n
\tVida es escuchada en los siguientes barrios: Villa Rosas (27%); Sarmiento (16%) y F\u00e1tima (10%), entre otros.<\/p>\n
Audiencia radio Mega por barrios<\/p>\n
Mega es escuchada en los siguientes barrios: Villa Rosas y Los Nogales (16%); 9 de Julio (10%), entre otros.
\nAudiencia radio Universidad por barrios<\/p>\n
Radio Universidad es escuchada en los siguientes barrios: Los Nogales y Mosconi (20%); Italia (19%) y Villa del Parque (13%), entre otros.<\/p>\n
Audiencia radio Col\u00f3n por barrios<\/p>\n
Radio Col\u00f3n es escuchada en los siguientes barrios: 9 de Julio (30%); Villa Rosas y Jard\u00edn (20%), entre otros.
\nAudiencia radio MQC por barrios<\/p>\n
MQC es escuchada en los siguientes barrios: Villa Los \u00c1lamos (34%) y Luis Fasoli (22%), entre otros.<\/p>\n
Audiencia radio San Patricio por barrios<\/p>\n
Radio San Patricio es escuchada en los siguientes barrios: Villa Rosas (45%); Sarmiento y Belgrano (22%), entre otros.
\nAudiencia radio Mitre por barrios <\/p>\n
Radio Mitre es escuchada en los siguientes barrios: Mosconi (44%), Villa Dominga, Belgrano, Central C\u00f3rdoba, Monse\u00f1or F. Zaspe y 9 de Julio (13%), entre otros.<\/p>\n
Audiencia radio El Espectador por barrios<\/p>\n
El Espectador es escuchada en la misma proporci\u00f3n en los siguientes barrios: Malvinas Argentinas, Juan de Garay; F\u00e1tima; Villa Los \u00c1lamos y Ant\u00e1rtida Argentina (20%).
\nAudiencia radio Valentino por barrios<\/p>\n
Valentino es escuchada en los siguientes barrios: Villa Dominga (50%); Italia y Luis Fasoli (25%).<\/p>\n
CONCLUSI\u00d3N
\nHabiendo analizado los datos obtenidos de las 300 encuestas en 36 barrios de la ciudad podemos concluir en que la gran mayor\u00eda de los encuestados, el 91%, escucha radio. Entre las m\u00e1s sintonizadas se encuentran La 100, con el 20,10%; LT28 Radio Rafaela, con 18,81%; en tercer lugar Cadena 3 con el 11,08% y La Red con el 8,24%.<\/p>\n
Los programas m\u00e1s escuchados son los musicales (47%: La 100 es la radio m\u00e1s escuchada), informativos (33%) y deportivos (15%). Estos resultados confirman que la famosa \u00abclave del \u00e9xito\u00bb de Pasquini Dur\u00e1n y Washington Uranga en cuanto a programaci\u00f3n radial y a audiencia es certera. Estos tres tipos de programas radiales son, por lejos, los m\u00e1s o\u00eddos por los encuestados en Rafaela, combinando m\u00fasica, noticias y deportes.<\/p>\n
Al mismo tiempo, hay una preeminencia de los programas musicales y se observa el desinter\u00e9s por otra programaci\u00f3n con mayor profundizaci\u00f3n en el an\u00e1lisis informativo.<\/p>\n
Los horarios donde m\u00e1s se sintoniza la radio son por la ma\u00f1ana de 8 a 12 (26%) y por la tarde de 18 a 20 (19%) y de 16 a 18 (18%). Estos datos permiten entrever la relaci\u00f3n que existe entre los horarios de comercio y las personas que escuchan radio mientras trabajan (25%); como tambi\u00e9n aquellos que lo hacen en su hogar (45%) y cesan de hacerlo mientras almuerzan o cenan.<\/p>\n
En cuanto a la elecci\u00f3n de alg\u00fan conductor\/locutor\/periodista pocos manifestaron una preferencia, lo que tal vez se deba a las dificultades que se le presenta al encuestado a la hora de diferenciar entre los 3 oficios. Hab\u00eda quienes no recordaban o desconoc\u00edan los nombres de aquellos a quienes escuchan en radio. Esta realidad excede el hecho de no conocer a quienes hacen radio, y traspasa hasta el desconocer su lineamiento ideol\u00f3gico, su trayectoria, valores y dem\u00e1s factores que lo definen como persona y como profesional del medio. De todas maneras, la gente eligi\u00f3 en primer lugar a Marcelo Muriel con el 12% por su trayectoria radial (LT28 y ahora en La Red).
\nEstas conclusiones denotan una audiencia en general pasiva, no comprometida que s\u00f3lo se limita a escuchar una radio que f\u00e1cilmente puede ser reemplazada por otra. Esto deja vislumbrar, a su vez, que se est\u00e1 perdiendo lo que podr\u00edamos llamar \u00abfidelidad\u00bb a las radios, antes exist\u00eda el oyente fijo de una emisora que hoy en d\u00eda se est\u00e1 perdiendo por el zapping radial.<\/p>\n
Respecto al tema participaci\u00f3n, mediante el an\u00e1lisis de los gr\u00e1ficos, nos encontramos con una paradoja: la mayor\u00eda de los encuestados cree que si existe participaci\u00f3n de la audiencia en la radio (97%), pero la mayor\u00eda de ellos no participa (73%). Se alega fatiga, falta de tiempo y paciencia, distancia y falta de recursos para comunicarse, desinter\u00e9s y desgano, irascibilidad a los debates y timidez, entre otros. Encontramos entonces resultados que refuerzan lo anteriormente esbozado: una audiencia rafaelina pasiva (justificada o no) que se resguarda bajo la participaci\u00f3n de otros y limita su labor a la escucha, dejando de lado el de constructor del medio radiof\u00f3nico.<\/p>\n
En cuanto a la pregunta sobre si existe libertad de expresi\u00f3n en las radios podemos hacer dos interpretaciones. En primer lugar, que la mayor\u00eda de los encuestados (90%) afirma que existe y la confunden con verborragia, en tanto que muchos se quejan de \u00ablas barbaridades que se dicen\u00bb o de que \u00abhay cada uno hablando\u00bb o de que es \u00abdemasiada\u00bb. La libertad de expresi\u00f3n verdaderamente refiere al hecho de que:\u00bbTodo individuo tiene derecho a la libertad de opini\u00f3n y de expresi\u00f3n; este derecho incluye el de no ser molestado a causa de sus opiniones, el de investigar y de recibir informaciones y opiniones, y el de difundirlas, sin limitaci\u00f3n de fronteras, por cualquier medio de expresi\u00f3n.\u00bb (Art\u00edculo 19 de la \u00abDeclaraci\u00f3n Universal de los Derechos Humanos\u00bb). Por otro lado, el 10% que contrariaba el cumplimiento de este derecho lo hace resignificando los aspectos no dichos en los medios radiales, las cosas que se ocultan y callan al micr\u00f3fono responden a presiones y controles tanto econ\u00f3micos como ideol\u00f3gicos. Otro aspecto interesante a analizar es que algunos de los encuestados integrantes de este 10% negativo hablan desde otra perspectiva que la de oyentes comunes, como estudiantes de comunicaci\u00f3n y periodistas.<\/p>\n
ANEXO
\nFicha T\u00e9cnica
\n\u00b7\tD\u00edas, mes y a\u00f1o de la encuesta: del 6 al 12, octubre, 2008;
\n\u00b7\t 36 barrios encuestados: G\u00fcemes, Mart\u00edn Fierro, Luis Fasoli, G. Lehmann, Barranquitas, Villa Dominga, Italia, 9 de Julio, 30 de Octubre, Alberdi, Sarmiento, Villa Rosas, Belgrano, Malvinas Argentinas, Los Nogales, Juan de Garay, San Mart\u00edn, Mosconi, Central C\u00f3rdoba, Villa del Parque, F\u00e1tima, Villa Podio, Amancay, Ilolay, 17 de Octubre, Brigadier L\u00f3pez, Villa Los \u00c1lamos, Villa Aero Club, Ant\u00e1rtica Argentina, Pablo Pizzurno, Jard\u00edn, Independencia, San Jos\u00e9, Ntra. Sra de Luj\u00e1n, Monse\u00f1or Zazpe, Microcentro.
\n\u00b7\t Encuestadores: Lisandro Oregioni, Maximiliano Volpato, Natal\u00ed Dep\u00e1mbola.
\n\u00b7\t M\u00e9todo entrevista personal: el entrevistador formula las preguntas de manera cara a cara, este est\u00e1 entrenado para favorecer la motivaci\u00f3n del encuestado sin influir en sus respuestas.
\n*Estratificaci\u00f3n por sexo:
\n\tCantidad\tPorcentaje
\nF\t193\t64
\nM\t107\t36<\/p>\n
* Estratificaci\u00f3n por edad:
\nEdades\tCantidad\tPorcentajes
\n15 a 20\t55\t18,33
\n21 a 40\t107\t35,66
\n41 a 65\t138\t46<\/p>\n
* Estratificaci\u00f3n por instrucci\u00f3n:
\nNivel instrucci\u00f3n\tCantidad\tPorcentaje
\nPrimario completo\t69\t23
\nPrimario incompleto\t23\t7,66
\nSecundario completo\t75\t25
\nSecundario incompleto\t63\t21
\nTerciario completo\t15\t5
\nTerciario incompleto\t18\t6
\nUniversitario completo\t15\t5
\nUniversitario incompleto\t19\t6,33<\/p>\n
\u00b7\t Margen de error: 4,66% <\/p>\n
Anecdotario
\n\tEl trabajo de campo no fue sencillo. En primer lugar, porque se realiz\u00f3 en la mayor\u00eda de los barrios de la ciudad, lo cual demand\u00f3 movilizarse y recorrer grandes distancias, en ocasiones s\u00f3lo para encuestar a una persona (pues de acuerdo a los c\u00e1lculos por cantidad de habitantes, en algunos barrios hab\u00eda que formular las preguntas a un \u00fanico individuo). En segundo lugar, porque hab\u00eda que respetar la proporci\u00f3n de 60\/40 (aproximadamente, pues hay un margen de error de 4,66) entre mujeres y hombres respectivamente, teniendo en cuenta que las personas de sexo femenino son mayor\u00eda. Esto fue una verdadera dificultad y nos oblig\u00f3 a ser estrat\u00e9gicos en cuanto a los horarios de visita. As\u00ed, por la ma\u00f1ana era muy f\u00e1cil encontrar a las mujeres en sus casas, pero no ocurr\u00eda lo mismo con los hombres, a quienes era m\u00e1s factible hallar por la noche. Lo mismo sucedi\u00f3 con la edad: en ocasiones, quien atend\u00eda era una persona que sobrepasaba el l\u00edmite de los 65 a\u00f1os, y en consecuencia no cumpl\u00eda con los requisitos para rellenar la encuesta. En tercer y \u00faltimo lugar (pero no por ello menos importante), la gente no siempre estuvo dispuesta a responder, o lo hizo de mala gana. Golpear la puerta y no ser atendido tambi\u00e9n fue algo frecuente, lo cual dificult\u00f3 las tareas de encuestado, en las que el tiempo nunca sobra y transcurre con extrema rapidez.<\/p>\n
\tCaminar, caminar y caminar\u2026 No hab\u00eda otra forma de realizar este trabajo. Uno pod\u00eda llegar hasta el barrio a encuestar en alg\u00fan veh\u00edculo (auto, moto, bicicleta o colectivo urbano), pero una vez all\u00ed deb\u00eda abandonarlo y proseguir el trabajo a pie, por tratarse de lo m\u00e1s c\u00f3modo y pr\u00e1ctico, teniendo en cuenta las caracter\u00edsticas de la tarea a realizar. Cuando uno lograba sortear los obst\u00e1culos mencionados (siendo los m\u00e1s frecuentes el no encontrar a nadie o el dar con una persona que no cumpl\u00eda los requisitos necesarios), la encuesta se completaba, por lo general, de manera r\u00e1pida y fluida. La excepci\u00f3n la constitu\u00edan aquellos casos en que algunos individuos se deten\u00edan m\u00e1s de la cuenta en alguna pregunta en particular, contando an\u00e9cdotas, vivencias y experiencias personales. La mayor\u00eda de las veces nos atendieron en la puerta de calle o desde alguna ventana, pero tambi\u00e9n hubo quienes nos hicieron pasar, ofreciendo gentilmente un asiento y una mesa en donde apoyar los papeles. <\/p>\n
\tLa experiencia de encuestar fue diferente en cada barrio. A los m\u00e1s carenciados, como Monse\u00f1or Zazpe y Barranquitas, se ingresaba con cierto temor, principalmente por una serie de nociones preconcebidas, de estereotipos que son asignados a la gente que vive en estos sectores. La fama de lugares peligrosos a los que \u201cno entran ni los remisses\u201d es bien conocida en la ciudad, y pesan en la mente al momento de tener que ir hasta all\u00ed y realizar las encuestas. Sobre todo porque se siente extra\u00f1o, ajeno a la realidad que all\u00ed se vive, y es consciente tambi\u00e9n de que los habitantes del barrio lo notan de inmediato: por la forma de vestirse, por la manera de expresarse, y por anunciar que se trata de un trabajo para una universidad privada. Pero lo cierto es que todo sali\u00f3 bien y los temores fueron injustificados. Las personas de estos barrios se mostraron bien predispuestas a responder las preguntas, y dentro de su sencillez, lo hicieron de manera correcta. Algunas mostraron cierta desconfianza al principio (ante la presencia de \u201cextra\u00f1os\u201d con una carpeta bajo el brazo no suele ser buena se\u00f1al), pero luego se soltaban y la conversaci\u00f3n se daba de manera fluida y amable.<\/p>\n
\tEn los barrios m\u00e1s opulentos como el Belgrano, los residenciales (Villa Aero Club y Villa Los Alamos) de calles asfaltadas desiertas, donde los comercios brillan por su ausencia y pr\u00e1cticamente todas las casas tienen rejas y perros detr\u00e1s de las mismas, la situaci\u00f3n fue muy distinta. Y era l\u00f3gico que as\u00ed fuera. Por la ma\u00f1ana era imposible encontrar a los due\u00f1os de casa: indefectiblemente, siempre atend\u00eda la puerta la empleada dom\u00e9stica o ama de llaves. Y como se trata de personas que no eran del barrio, la encuesta no pod\u00eda hacerse con las mismas. Pero a\u00fan yendo en otro horario y encontrando a los propietarios, la tarea se complicaba, pues entre la reja y la puerta de entrada a la vivienda hab\u00eda un largo trecho, y lo m\u00e1s frecuente era ser atendidos a trav\u00e9s de un portero el\u00e9ctrico. As\u00ed las cosas, la mayor parte de las veces la voz del otro lado del parlante se disculpaba alegando falta de tiempo o estar ocupado con otras tareas. <\/p>\n
Salir a golpear puertas equivale a \u201cmolestar\u201d gente, aunque m\u00e1s no sea durante unos breves minutos. Y esto es algo que a no todos les cae en gracia. Por otra parte, tambi\u00e9n hay personas que se muestran bien predispuestas y responden gustosas a los interrogantes planteados. Se encuentra de todo: el que te atiende dormido, el malhumorado, el impaciente, el efusivo, el parco, el amable. Y el encuestador debe procurar adaptarse a todos ellos, como una especie de veh\u00edculo todo terreno que se mueve bien en todas las superficies, para obtener de cada uno el resultado buscado: la contestaci\u00f3n de las preguntas de la encuesta. Parece f\u00e1cil, pero no lo es. Para nada.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Natal\u00ed Dep\u00e1mbola Lisandro Oregioni Maximiliano Volpato Perfil de la audiencia radial en Rafaela Periodismo radiof\u00f3nico Prof. Emilio grande 2008 Introducci\u00f3n […]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"open","ping_status":"closed","template":"","meta":{"site-sidebar-layout":"default","site-content-layout":"","ast-site-content-layout":"default","site-content-style":"default","site-sidebar-style":"default","ast-global-header-display":"","ast-banner-title-visibility":"","ast-main-header-display":"","ast-hfb-above-header-display":"","ast-hfb-below-header-display":"","ast-hfb-mobile-header-display":"","site-post-title":"","ast-breadcrumbs-content":"","ast-featured-img":"","footer-sml-layout":"","ast-disable-related-posts":"","theme-transparent-header-meta":"","adv-header-id-meta":"","stick-header-meta":"","header-above-stick-meta":"","header-main-stick-meta":"","header-below-stick-meta":"","astra-migrate-meta-layouts":"default","ast-page-background-enabled":"default","ast-page-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"ast-content-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"footnotes":""},"class_list":["post-2120","page","type-page","status-publish","hentry"],"yoast_head":"\n